Newestindonesia.co.id – Jakarta, Sejumlah pengguna X (sebelumnya dikenal sebagai Twitter) mengeluhkan gangguan pada fitur Direct Message (DM). Keluhan tersebut ramai dibagikan sejak beberapa jam terakhir, di mana pesan pribadi gagal terkirim dan muncul notifikasi “Terputus” atau “Disconnected.”
Gangguan ini dilaporkan terjadi baik pada aplikasi seluler maupun versi web. Pengguna menyebut DM tidak bisa dikirim sama sekali, tertahan dalam status gagal, atau tiba-tiba terputus meski koneksi internet stabil.
Keluhan Ramai di Linimasa
Di linimasa X, banyak akun membagikan tangkapan layar error DM disertai keluhan bahwa percakapan penting tidak dapat dilanjutkan. Beberapa pengguna bahkan menyebut masalah ini terjadi berulang setelah aplikasi diperbarui atau saat berpindah jaringan.
“DM tiba-tiba disconnect, padahal internet normal,” tulis salah satu pengguna. Ada pula yang menyatakan DM bisa dibuka, namun pesan baru tidak terkirim.
Belum Ada Pernyataan Resmi
Hingga berita ini diturunkan, pihak X belum merilis pernyataan resmi terkait penyebab gangguan DM tersebut. Belum diketahui apakah masalah ini bersifat regional atau global, serta berapa lama waktu pemulihan yang dibutuhkan.
Dugaan Penyebab Sementara
Sejumlah pengguna menduga gangguan dipicu oleh:
- Masalah server atau pemeliharaan sistem,
- Bug aplikasi pada versi terbaru,
- Lonjakan trafik yang memengaruhi layanan pesan pribadi.
Namun, dugaan tersebut belum dapat dipastikan tanpa konfirmasi resmi dari X.
Tips Sementara untuk Pengguna
Sambil menunggu perbaikan, pengguna dapat mencoba beberapa langkah berikut:
- Keluar lalu masuk kembali ke akun X.
- Perbarui aplikasi X ke versi terbaru.
- Hapus cache aplikasi (khusus Android).
- Coba akses DM melalui versi web.
- Ada juga yang merekomendasikan menggunakan VPN di handphone.
Jika gangguan masih berlanjut, pengguna disarankan menunggu pembaruan resmi dari X.
Update akan disampaikan setelah ada pernyataan resmi atau perbaikan layanan dari pihak X.
Editor: DAW
Dapatkan update berita terkini langsung di WhatsApp Anda.
Ikuti SekarangIngin publikasi berita mengenai personal, perusahaan, instansi? Hubungi marketing kami di WhatsApp
You must be logged in to post a comment Login